什么是滞留票

滞留票是指在航空旅行中，由于某些原因（如航班延误、取消或其他不可抗力因素），乘客未能按原定计划搭乘航班而产生的一种特殊机票。

这类机票通常会被航空公司或旅行代理商重新安排，允许乘客在后续的航班中继续使用。滞留票的出现主要是为了保护乘客的权益，确保他们能够顺利完成旅行。

一、滞留票的类型

滞留票可以分为几种类型，包括但不限于：

1、自愿滞留票：当乘客因个人原因选择不搭乘原定航班时，可以申请更改航班，这种情况下所产生的费用和差价通常由乘客自行承担。

2、非自愿滞留票：当航班因天气、技术故障或其他不可抗力因素被取消或延误时，航空公司会主动为受影响的乘客提供新的航班安排，这种情况下，乘客通常无需支付额外费用。

二、滞留票的处理流程

在遇到需要使用滞留票的情况时，乘客应及时联系航空公司或旅行代理商。一般来说，处理流程包括：

1、确认情况：首先确认原定航班是否确实被取消或延误，并了解相关政策。

2、申请变更：向航空公司提出申请，说明情况并请求重新安排航班。

3、获取新机票：根据航空公司的安排，获得新的机票信息，并确认新的出发时间和地点。

4、注意事项：在使用滞留票时，乘客需注意查看新机票上的信息，以确保没有遗漏任何重要细节，如登机口、起飞时间等。